PruBSN Touch Login Register Payment Online

Posted on

PruBSN Sentuhan menyediakan sebuah platform yang membolehkan anda untuk meneliti maklumat sijil serta melakukan perkhidmatan tertentu dengan mudah pada bila-bila masa dan di mana sahaja anda berada. Akses ke PruBSN Sentuhan boleh dilakukan melalui pelayar web seperti Google Chrome, Internet Explorer, FireFox, dan Mozilla, serta ia telah diterjemahkan dengan baik untuk penggunaan mudah di peranti mudah alih yang menjalankan sistem operasi iOS atau Android.

Setiap pelanggan PruBSN (peserta) yang memiliki sekurang-kurangnya satu (1) sijil aktif berpeluang untuk mendaftar sebagai pengguna PruBSN Sentuhan. Dengan kemudahan ini, pengurusan sijil anda menjadi lebih lancar dan cepat dijangkau, memastikan anda dapat menguruskan kewangan anda dengan lebih efisien dalam era digital ini.

PruBSN Touch Login Register Payment Online
PruBSN Touch Login Register Payment Online

Pemudahcaraan PruBSN Touch

HargaEmas.Blog – PruBSN Touch mempersembahkan pelbagai perkhidmatan yang bertujuan untuk memudahkan pengurusan insurans anda secara Online. Dari maklumat sijil hingga kepada pembayaran sumbangan, berikut adalah butiran yang lebih lengkap mengenai perkhidmatan yang ditawarkan:

  1. Maklumat Sijil: PruBSN Touch membolehkan anda untuk mendapatkan butiran terperinci mengenai sijil insurans anda. Anda boleh melihat butiran perlindungan serta tempoh sah sijil tersebut dengan mudah melalui platform ini.
  2. Butiran Sumbangan: Dengan PruBSN Touch, anda dapat mengakses butiran sumbangan anda dengan cepat. Platform ini memaparkan jumlah sumbangan yang telah dibayar serta sejarah pembayaran anda bagi memudahkan pemantauan kewangan anda.
  3. Pembayaran Sumbangan: Melalui PruBSN Touch, anda dapat membuat pembayaran sumbangan insurans anda secara online dengan mudah. Ini membantu menjimatkan masa dan usaha anda dalam menguruskan pembayaran.
  4. Butiran Tuntutan: Untuk memahami dengan lebih jelas mengenai status tuntutan insurans anda, PruBSN Touch menyediakan butiran tuntutan secara terperinci. Anda dapat melihat maklumat penting seperti status dan sejarah tuntutan anda.
  5. Maklumat Saluran Jualan: Dapatkan maklumat terkini mengenai saluran jualan insurans PruBSN melalui PruBSN Touch. Ini membantu anda untuk lebih memahami produk-produk yang ditawarkan serta proses jualan yang terlibat.
  6. Maklumat Produk dan Pemasaran: PruBSN Touch memberikan akses kepada maklumat terkini mengenai produk insurans dan strategi pemasaran yang sedang dijalankan. Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik mengenai produk-produk terbaru yang ditawarkan.
  7. Panduan Cawangan dan Hospital Panel: Jelajahi cawangan PruBSN dan senarai hospital panel yang terdapat dalam rangkaian insurans melalui PruBSN Touch. Ini membantu anda untuk mencari lokasi terdekat serta kemudahan yang disediakan.
  8. Muat Turun Borang: PruBSN Touch menyediakan pautan untuk muat turun borang-borang berkaitan insurans. Ini memudahkan anda dalam urusan berkaitan dokumen seperti borang tuntutan atau borang pendaftaran.
  9. Penukaran Profil Keselamatan Peribadi: Untuk menjaga keselamatan maklumat anda, PruBSN Touch membolehkan anda untuk mengubah kata laluan, frase selamat, warna, dan soalan keselamatan anda secara online.
  10. Kemaskini Maklumat Hubungan: Anda boleh mengemaskini maklumat hubungan seperti alamat emel dan alamat rumah anda secara online melalui PruBSN Touch. Ini membantu memastikan bahawa maklumat anda sentiasa terkini dan tepat.
  11. Kemaskini Maklumat e-Kredit: PruBSN Touch membolehkan anda untuk mengemaskini maklumat e-kredit anda dengan mudah. Ini membantu memastikan urusan pembayaran online anda berjalan lancar tanpa sebarang gangguan.
  12. Lihat dan Muat Turun Penyata online: PruBSN Touch memudahkan anda untuk melihat dan memuat turun penyata insurans anda secara online. Ini memberikan kemudahan akses kepada maklumat kewangan anda di mana-mana sahaja.

Dengan kemudahan-kemudahan yang disediakan, PruBSN Touch bertujuan untuk menjadikan pengurusan insurans anda lebih senang, efisien, dan berkesan. Dengan akses mudah kepada maklumat dan perkhidmatan online, anda dapat menguruskan kewangan anda dengan lebih baik dan pantas.

Pendaftaran dan Log Masuk PruBSN Touch

Ingin mengakses PruBSN Touch? Ikuti langkah-langkah mudah berikut untuk mendaftar dan log masuk:

  1. Pendaftaran PruBSN Touch:

    • Buka pautan https://app.prubsn.com.my di pelayar web anda.
    • Klik butang “Register Now”.
    • Isikan maklumat yang diperlukan: Nombor Sijil (rujuk pada ejen anda), Nombor Kad Pengenalan, dan Nombor Telefon Bimbit (sama dengan semasa mendaftar polisi). Tekan “Next”.
    • Anda akan menerima nombor TAC melalui SMS. Masukkan nombor TAC tersebut. Klik “Next”.
    • Isi maklumat log masuk anda: Nama Pengguna, Kata Laluan, dan Pengesahan Kata Laluan. Kata Laluan perlu mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara dan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol (Contoh: UpinBest1#). Klik “Next”.
    • Isi Frasa Selamat (Secure Phrase) (maksimum 12 patah perkataan termasuk ruang dan minimum 5 patah perkataan. Contoh: ipinupin). Ingat Frasa Selamat kerana ia akan dipaparkan setiap kali log masuk.
    • Isi Soalan Keselamatan dan Jawapan Keselamatan, dan pilih warna yang anda suka. Soalan Keselamatan ini penting untuk tujuan pemulihan kata laluan jika anda lupa. Klik “Submit”.
  2. Log Masuk ke PruBSN Touch:

    • Selepas pendaftaran berjaya, kembali ke laman utama PruBSN Touch.
    • Masukkan Nama Pengguna dan Kata Laluan yang telah anda daftarkan sebelum ini.
    • Setelah log masuk berjaya, pastikan Frasa Selamat yang dipaparkan adalah milik anda. Masukkan Kata Laluan anda sekali lagi untuk mengesahkan.
    • Baca dan setuju dengan Terma & Syarat. Jika setuju, scrool ke bawah dan klik “I Agree”.

Dengan langkah-langkah ini, anda kini mempunyai akses kepada PruBSN Touch untuk menguruskan insurans anda dengan lebih mudah dan efisien.

Apa Itu TAC (Transaction Authorisation Code)

TAC (Transaction Authorisation Code) merupakan kod keselamatan 6 digit yang unik, yang menyediakan lapisan tambahan pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan semasa anda menjalankan transaksi online. Fungsi utama TAC adalah untuk melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran ke dalam akaun anda.

Berikut adalah butiran lanjut mengenai TAC:

  1. Penghantaran melalui SMS: TAC akan dihantar ke nombor telefon bimbit anda yang telah didaftarkan dengan PruBSN. Waktu penghantaran bergantung kepada trafik pembekal perkhidmatan mudah alih anda. Secara purata, ia mengambil masa antara dua (2) hingga lima (5) minit.
  2. Satu Nombor Telefon Bimbit: Anda hanya perlu mendaftarkan satu (1) nombor telefon bimbit untuk tujuan penerimaan TAC bagi semua sijil di bawah nama anda. Ini memastikan proses pengesahan yang lebih mudah dan efisien.
  3. Penggunaan Semasa Log Masuk: TAC hanya boleh digunakan semasa anda masih log masuk ke PruBSN Touch. Tempoh sah TAC adalah selama 5 minit, selepas itu ia akan tamat tempoh dan tidak boleh digunakan.
  4. Satu Transaksi Satu TAC: Setiap TAC hanya boleh digunakan untuk satu (1) transaksi atau permintaan sahaja. Ini adalah langkah keselamatan tambahan yang memastikan setiap transaksi dilakukan dengan pengesahan yang betul.

Jika anda ingin membuat sebarang perubahan kepada nombor penerima atau nombor telefon bimbit TAC anda, sila hubungi Pusat Khidmat Pelanggan di +603-2775 7188 atau kunjungi cawangan PruBSN yang berdekatan. Dengan pemahaman yang jelas mengenai TAC, anda dapat menjalankan transaksi Online anda dengan lebih yakin dan selamat.

Pembayaran PruBSN Secara Online

Ingin membuat pembayaran insurans PruBSN dengan lebih mudah? Ikuti langkah-langkah terperinci di bawah:

1. Pembayaran Melalui Debit Terus atau Kad Debit/Kad Kredit:

  • Log Masuk PruBSN Touch: Masuk ke dalam akaun PruBSN Touch anda.
  • Pilih Menu “Sumbangan”: Selepas log masuk, pilih menu “Sumbangan”.
  • Pilih “Pendaftaran Debit Terus & Kad”: Dalam menu “Sumbangan”, pilih opsyen “Pendaftaran Debit Terus & Kad”.
  • Pilih Sijil Takaful: Pilih sijil takaful yang ingin anda bayar.
  • Tanda Kotak Pemegang Sijil: Jika anda adalah pemegang sijil, tandakan kotak yang sesuai.
  • Isi Butiran: Isi butiran pemegang akaun dan butiran pembayaran bank anda.
  • Terima dan Setujui: Terima terma dan syarat pembayaran, kemudian setujui.
  • Lakukan Transaksi: Anda akan dibawa ke laman web bank anda untuk melakukan transaksi.
  • Pantau Status: Selepas transaksi selesai, pantau status pembayaran anda melalui “Sejarah Pendaftaran” di PruBSN Touch.

2. Call to Pay:

  • Hubungi Pusat Khidmat Pelanggan: Hubungi Pusat Khidmat Pelanggan di +603 2775 7188.
  • Pilih Bahasa: Pilih bahasa yang anda prefer.
  • Masukkan Maklumat: Masukkan maklumat anda seperti nombor IC.
  • Pembayaran: Pilih opsyen untuk membuat pembayaran.

3. Perbankan Internet:

  • Log Masuk ke Perbankan Internet: Log masuk ke dalam platform perbankan internet anda.
  • Pilih Pembayaran: Pilih opsyen untuk membuat pembayaran bil.
  • Pilih PruBSN: Pilih PruBSN sebagai penerima pembayaran.
  • Isi Butiran: Isi butiran yang diperlukan dan lakukan pembayaran anda.

4. Melalui Cawangan:

  • Kunjungi Cawangan PruBSN: Jika anda lebih selesa untuk membuat pembayaran secara langsung, kunjungi cawangan PruBSN yang berdekatan.
  • Pilih Kaedah Pembayaran: Anda boleh menggunakan tunai, cek, atau kad kredit untuk membuat pembayaran anda.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda boleh membuat pembayaran insurans PruBSN anda dengan lebih cepat dan mudah tanpa perlu ke bimbang-bimbang.

Cara Reset Kata Laluan dan Username PruBSN Touch

Terlupa kata laluan atau username PruBSN Touch? Jangan risau, kerana sekarang PruBSN telah memudahkan proses untuk anda reset kata laluan anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Reset Kata Laluan:

  • Layari muka surat log masuk di https://app.prubsn.com.my.
  • Klik pada pautan “Forgot Username/ Password”.
  • Masukkan nombor NRIC baru, NRIC lama, atau nombor pasport anda dalam bahagian maklumat sijil.
  • Taip kod Transaction Authorisation Code (TAC) yang akan dihantar ke nombor telefon bimbit yang telah anda daftarkan.
  • Sahkan frasa selamat anda untuk mendapatkan Username anda.
  • Klik “Reset Password”.
  • Taip kata laluan baru anda dan pastikan anda taip semula kata laluan yang baru.
  • Sahkan bahawa kata laluan anda telah berjaya ditukar dan klik “Sign in now” untuk log masuk semula ke akaun anda.

2. Reset Username:

Jika anda terlupa username anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Layari muka surat log masuk di https://app.prubsn.com.my.
  • Klik pada pautan “Forgot Username/ Password”.
  • Masukkan nombor NRIC baru, NRIC lama, atau nombor pasport anda dalam bahagian maklumat sijil.
  • Taip kod Transaction Authorisation Code (TAC) yang akan dihantar ke nombor telefon bimbit yang telah anda daftarkan.
  • Klik “Reset Username”.
  • Ikuti arahan yang diberikan untuk mendapatkan semula username anda.

Setelah anda berhasil reset kata laluan atau mendapatkan semula username anda, anda boleh mengakses semula akaun PruBSN Touch anda dengan mudah. Jika anda ingin menukar kata laluan atau username anda di masa hadapan, anda juga boleh melakukannya di bawah menu “My Profile” selepas log masuk ke akaun PruBSN Touch anda.

Penyelesaian Jika Akaun PruBSN Terkena Semblok / Tidak Boleh Log Masuk

Apa yang berlaku jika akaun PruBSN anda terkena semblok atau anda tidak boleh log masuk? Ini adalah perkara yang mungkin berlaku jika anda tidak log masuk ke PruBSN Touch selama 365 hari.

Cara Mengaktifkan Semula Akaun PruBSN Touch:

Untuk mengaktifkan semula akaun PruBSN Touch anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Hubungi Pusat Khidmat Pelanggan PruBSN:
    • Hubungi nombor +603-2053 7118.
    • Atau pergilah ke mana-mana cawangan PruBSN untuk mendapatkan bantuan daripada staf mereka.

Langkah-langkah Hubungi Customer Service Centre PruBSN:

  1. Telefon ke Pusat Khidmat Pelanggan:
    • Pastikan anda mempunyai kredit atau line yang mencukupi di telefon anda.
    • Dial nombor +603-2775 7188 untuk menghubungi Customer Service Centre PruBSN.
    • Tunggu sehingga sambungan tercapai. Bersabarlah jika perlu.
    • Apabila sambungan berjaya, laporkan kepada operator bahawa akaun anda terkena semblok.
    • Operator akan meminta beberapa butiran untuk mengesahkan identiti anda. Pastikan anda mempunyai maklumat seperti nama, nombor sijil, atau maklumat lain yang diperlukan.
    • Selepas pengesahan identiti, operator akan memberikan penjelasan mengenai sebab semblok dan cara untuk menyelesaikannya.
    • Ikuti arahan yang diberikan oleh operator. Mungkin anda perlu memberikan maklumat tambahan atau mengikuti langkah-langkah tertentu.
    • Setelah semuanya selesai, operator akan memberitahu anda bahawa akaun anda telah diaktifkan semula.
  2. Lawatan ke Cawangan PruBSN:
    • Semak lokasi cawangan PruBSN yang terdekat dengan anda di laman web PruBSN.
    • Pastikan anda membawa dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan atau pasport.
    • Bawa juga nombor sijil insurans anda sekiranya ada, sebagai bukti identiti.
    • Pergi ke cawangan PruBSN yang anda pilih. Jika anda tidak pasti alamatnya, gunakan aplikasi Waze atau Google Maps untuk panduan.
    • Cari kaunter layanan pelanggan atau kaunter bantuan di cawangan tersebut. Jika tidak pasti, tanya kepada kakitangan di situ.
    • Laporkan kepada staf bahawa akaun anda terkena semblok. Mereka akan membantu anda dengan proses selanjutnya.
    • Isi borang atau lengkapkan prosedur yang diberikan oleh staf. Pastikan anda memberikan maklumat yang tepat dan lengkap.
    • Tunggu giliran anda untuk mendapat penjelasan mengenai sebab semblok dan cara untuk menyelesaikannya dari staf PruBSN.
    • Ikuti arahan yang diberikan oleh staf. Mungkin anda perlu mengisi borang tambahan atau menandatangani dokumen.
    • Sebaik sahaja semua prosedur selesai, pastikan anda bertanya kepada staf jika terdapat langkah tambahan yang perlu anda lakukan.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda boleh mengaktifkan semula akaun PruBSN Touch anda dengan mudah, sama ada melalui panggilan telefon atau dengan melawat cawangan PruBSN.

Penyata PruBSN

PruBSN telah memperkenalkan penyata elektronik, membolehkan anda mengaksesnya dengan mudah melalui PruBSN Touch.

Manfaat Penggunaan Penyata Elektronik:

Penggunaan penyata Online membawa pelbagai kelebihan yang menjadikan pengurusan kewangan anda lebih mudah dan cekap. Beberapa manfaatnya termasuk:

  1. Akses Fleksibel: Anda boleh mengakses penyata anda pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja, tanpa perlu menunggu penghantaran melalui pos.
  2. Kurangkan Risiko Kehilangan: Dengan penyata online, risiko kehilangan penyata fizikal dapat dikurangkan, menjadikan pengurusan maklumat anda lebih selamat.
  3. Penggunaan Kertas yang Dikurangkan: Dengan mengurangkan penggunaan penyata fizikal, anda dapat membantu mengurangkan penggunaan kertas dan memberikan sumbangan kepada usaha kelestarian alam.

Jenis Penyata Online:

Terdapat beberapa jenis penyata online yang tersedia di PruBSN Touch:

  1. Penyata Tahunan: Penyata tahunan menyediakan ringkasan keseluruhan prestasi dan transaksi pada tahun tersebut, memudahkan anda dalam menilai prestasi pelaburan anda.
  2. Penyata Sumbangan Takaful Keluarga: Penyata ini diperlukan untuk tujuan deklarasi cukai dan menyediakan butiran tentang sumbangan takaful keluarga yang telah anda lakukan.
  3. Laporan Dana Tahunan: Laporan ini memberikan gambaran keseluruhan prestasi dana takaful selama satu tahun, termasuk prestasi pelaburan dan keuntungan yang diperoleh.

Dengan menyediakan penyata online, PruBSN memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk mengakses maklumat mereka dengan lebih cepat dan efisien, sekaligus memenuhi keperluan dunia digital yang semakin berkembang.

Cara Mengakses Penyata di PruBSN Touch

PruBSN Touch memudahkan pengguna untuk mengakses, mencetak, dan memuat turun penyata tahunan untuk sijil mereka melalui platform online ini.

Langkah-langkah untuk Mengakses Penyata online di PruBSN Touch:

  1. Log Masuk ke Akaun PruBSN Touch:
    • Masukkan kelayakan log masuk anda ke dalam akaun PruBSN Touch.
  2. Pilih Profil Setelah Log Masuk Berjaya:
    • Selepas log masuk berjaya, pilih opsyen “Profil” di antara menu yang tersedia.
  3. Pilih Muat Turun Penyata:
    • Dalam senarai dropdown, cari dan pilih opsyen “Muat Turun Penyata”.
  4. Pilih Tahun Statement Yang Dikehendaki:
    • Pilih tahun statement yang anda ingin lihat dari senarai pilihan yang tersedia.
  5. Muat Turun Penyata:
    • Senarai semua penyata dalam tahun tersebut akan dipaparkan.
    • Anda boleh memilih untuk memuat turun satu persatu penyata yang diinginkan.
    • Setelah dimuat turun, anda boleh melihat, mencetak, dan menyimpan penyata online.
    • Penyata tersebut boleh disimpan untuk tempoh tiga (3) tahun untuk rujukan anda.

Dengan langkah-langkah di atas, anda dapat dengan mudah mengakses penyata tahunan anda melalui PruBSN Touch, menyediakan akses yang mudah dan cekap untuk pengurusan kewangan anda.

Langkah-Langkah Mengatasi Masalah Muat Turun Statement

Adakalanya, anda mungkin mengalami kesukaran dalam memuat turun penyata selepas mengklik butang muat turun di halaman penyata. Artikel ini akan memberikan panduan langkah demi langkah bagi menyelesaikan masalah ini.

Masalah yang Mungkin Anda Hadapi:

  • Anda gagal memuat turun statement selepas mengklik butang muat turun di halaman penyata.

Kemungkinan Penyelesaian:

Kemungkinan besar, masalah ini berkaitan dengan Pop-up Blocker yang diaktifkan dalam Internet Explorer. Anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan mematikan Pop-up Blocker.

Langkah-langkah untuk Mematikan Pop-up Blocker:

  1. Buka Internet Explorer:
    • Buka penyemak imbas Internet Explorer di komputer anda.
  2. Klik Kanan pada Ikon Alat:
    • Klik kanan pada ikon Alat yang terletak di bahagian kanan atas tetingkap penyemak imbas.
  3. Pilih “Pilihan Internet”:
    • Dalam menu yang muncul, pilih opsyen “Pilihan Internet”.
  4. Batal Pemilihan Pop-up Blocker:
    • Di tetingkap yang terbuka, pilih tab “Privasi”.
    • Carilah opsyen untuk “Pop-up Blocker” dan batalkan pemilihan kotak tersebut.
  5. Simpan Perubahan:
    • Setelah membatalkan pemilihan Pop-up Blocker, klik “OK” untuk mengesahkan perubahan yang dibuat.

Langkah Selanjutnya:

Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, cuba muat turun statement sekali lagi. Statement tersebut sepatutnya akan terbuka dalam tab baru dan anda boleh meneruskan untuk mencetaknya dalam format PDF.

Dengan pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan oleh PruBSN Touch, kini anda dapat menguruskan urusan insurans anda dengan lebih mudah dan cekap. PruBSN memastikan bahawa pelanggan mereka dapat menikmati kemudahan dan kebolehcapaian yang tinggi melalui portal ini, menjadikan pengurusan insurans lebih mesra pengguna.

Kesimpulan

Mengenai PruBSN Touch Login, Pendaftaran, dan Pembayaran online ini adalah bahawa platform PruBSN Touch menyediakan kemudahan yang menyeluruh bagi pengguna dalam menguruskan urusan insurans mereka secara online. Dengan proses pendaftaran yang mudah dan antaramuka yang mesra pengguna, pengguna dapat mendaftar dan log masuk ke akaun mereka dengan mudah untuk mengakses pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan oleh PruBSN.

Secara keseluruhan, PruBSN Touch mewakili inisiatif yang berkesan dalam menyediakan kemudahan perkhidmatan insurans kepada pelanggan mereka. Dengan platform yang selamat dan mesra pengguna, pengguna dapat mengakses dan menguruskan urusan insurans mereka dengan lebih mudah dan cekap. PruBSN terus berusaha untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memperkenalkan teknologi dan inovasi yang memudahkan akses kepada perkhidmatan mereka.